Descripción del puesto
En Universidad Siglo 21 nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Carrera quien tendrá como misión asesorar a los alumnos aspirantes a traves de distintos canales(Telefónico, chats, redes sociales) de todos los programas en oferta para cumplir con los objetivos de asesoramiento y calidad de atención al alumno.
Algunas de sus principales tareas serán:
- Atención por los canales disponibles (Telefónico, Chat y Redes sociales) según campañas comerciales determinadas por la dirección.
- Brindar asesoramiento a los interesados sobre la propuesta académica según perfil: incentivando y trasmitiendo valores para ingresar en la universidad
- Realización de llamadas salientes e ingresantes de leads.
- Seguimiento de leads para concretar el objetivo comercial
- Alcance de objetivos comerciales: grupales y personales según campaña determinada por la dirección.
- Registrar la información de gestión en las plataformas correspondientes.
- Gestionar según la política de confidencialidad de datos.
- Realizar campañas determinadas por el plan y la estrategia
- Cumplir métricas de gestión determinadas por la supervisión y gerencia
- Colaborar con campañas adicionales o actividades que se demanden como por ejemplo: convocatoria a eventos, acciones de High School, soporte a otras áreas, rotación a otras áreas, etc
- Cumplir las politicas determinadas en las pautas de convivencia (Proceso de ausentismo, licencias, etc)
- Velar por la integridad de la información de la marca, ejemplo: reportar errores en los sistemas de guiones, pagina web, Facebook, etc.
Requisitos
✅ Competencias requeridas:
- Perfil proactivo y comercial
- Habilidades comunicativas
- Tolerancia a la frustración.
- Adaptabilidad a los cambios.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.
- Trabajo en equipo.
✅ Competencias técnicas:
- Excelente dicción y ortografía (Excluyente)
- Manejo de PC (Excluyente)
✅ Experencia en ventas (excluyente).
✅ Educación: Secundario Completo (Excluyente).
Beneficios
✨ Modalidad de trabajo 100% presencial.
✨ Salud y Bienestar:
- Cobertura médica.
- Gimnasio y masajes
✨ Servicios:
- Refrigerio bonificado
- Cochera bonificada
✨ Formación: Acceso a la plataforma de universidad interna.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
La Universidad Siglo 21, con más de 90.000 estudiantes y 100.000 egresados, es la institución educativa de nivel superior privada más elegida en Argentina, según datos oficiales del Anuario de Estadísticas Universitarias del Ministerio de Educación de la Nación. Creada en 1995 por la familia Rabbat en la provincia de Córdoba, en sus primeros 20 años se convirtió en una institución de carácter federal, con presencia en las 23 provincias de Argentina y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a través de más de 320 Centros de Aprendizaje Universitario. Ofrece una completa propuesta de formación, compuesta por carreras de grado, pregrado y posgrado, junto con programas de certificación internacional y opciones de formación para organizaciones públicas y privadas, dictadas por un cuerpo de profesores experimentados tanto en el campo profesional como en la Academia. La propuesta educativa se enfoca en brindar programas y carreras innovadoras de alta calidad que combinan tanto el saber académico como las prácticas profesionales.
