Descripción del puesto

En Universidad Siglo 21 nos encontramos en la búsqueda de un Analista de planificación académica, quien tendrá como misión planificar y gestionar la estrategia académica, articulando eficiencia operativa y calidad educativa.

Algunas de sus principales tareas serán:

• Planificar y optimizar espacios áulicos (presenciales y virtuales), alineando recursos con las necesidades académicas y la satisfacción estudiantil.

• Analizar proyecciones para anticipar escenarios y generar insumos estratégicos que mejoren la calidad de procesos y la eficiencia en el uso de recursos.

• Coordinar con las distintas áreas involucradas, el diseño y ejecución del aulero, instancias evaluadoras y proyectos estratégicos.

• Monitorear indicadores clave, detectando desvíos y proponiendo acciones de mejora.

• Velar por el cumplimiento y calidad de los procesos académicos, impulsando la mejora continua y la optimización de prácticas institucionales.

• Participar en proyectos de innovación académica, aportando análisis y propuestas que fortalezcan la experiencia del estudiante y la excelencia educativa.

Requisitos

✅ Competencias técnicas:

• Excel intermedio/ avanzado, principalmente el uso de fórmulas, tablas dinámicas y funciones aplicadas a la planificación y seguimiento académico (Excluyente).

✅ Experiencia:

• Al menos dos años de experiencia en áreas de servicio o planificación | Excluyente
• Experiencia en gestión de Workforce dentro de Call Center | Deseable

✅ Educación:

• Estudiantes avanzados de carrera afín a administración de empresas, procesos, datos, gestión educativa, etc.

Beneficios

✅Cobertura médica calificada

✅Comedor

✅Cochera bonificada

✅Formación

✅Días libres al año