Descripción del puesto

Buscamos Asesor/a Institucional – Campus Córdoba

¿Te motiva brindar una atención de calidad, acompañar a los estudiantes en su recorrido universitario y trabajar con foco en el servicio y los resultados?
¡Queremos conocerte!

En Universidad Siglo 21 nos encontramos en la búsqueda de Asesores Institucionales, cuya misión será el asesoramiento a alumnos con actitud de servicio, promoviendo el sentido de pertenencia a la universidad y una experiencia positiva en cada interacción.

Tus principales responsabilidades serán:

• Atender consultas, reclamos y solicitudes de los alumnos a través de los distintos canales disponibles, transmitiendo los valores institucionales y fomentando el vínculo con la Universidad.

• Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de las distintas campaña, registrando y actualizando la información de gestión en las plataformas correspondientes.

• Gestionar la atención según los estándares de calidad definidos, cumpliendo con las métricas establecidas.

• Velar por la integridad de la información de la marca, reportando desvíos o errores en sistemas, guiones o canales digitales.

📍 Modalidad: Part Time - Presencial en Sede Campus (frente al aeropuerto)

Requisitos

Requisitos excluyentes:

• Capacidad para gestionar demandas en entornos dinámicos.
• Excelentes habilidades comunicacionales (verbales y escritas).
• Dominio de herramientas Office (nivel intermedio o superior).
• Orientación al servicio, adaptabilidad y foco en resultados.
• Proactividad y habilidades para resolución de problemas.

Beneficios

✨¿Qué te ofrecemos además del desafío profesional?

✅ Cobertura médica de convenio
✅ Refrigerio
✅ Cochera bonificada
✅ Formación continua
✅ Días libres adicionales dentro del año